商家未发货且拒退款

网友保保_hLW7ZWFI 2025-09-18

已完结

我于2025年9月12日在微信平台像商家购买了商品，没有发货，商家不给退款，我购买之前商家并没有表明商品不可退，说我因为交钱影响了商品售卖，我要求商家全额退款处理

投诉进度

用户评价

2025-09-18 15:04:41

用户申请完结

2025-09-18 15:04:35

申请原因

确认结束

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 12:24:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 11:42:34

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4860元

投诉编号：

99570846

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