Soul平台辱骂及客服不处理问题

网友保保_d10e2b80 2025-09-18

处理中

在soul 上遇到陌生人询问血型，拒绝告知后遭到一系列辱骂及反动言论，联系客服后，客户态度冷漠，对反动暴力言论默许

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 14:11:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 14:11:36

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用户发起投诉

2025-09-18 12:15:12

投诉信息

soul

投诉问题：

举报色情内容账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

销号改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99571092

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