武汉课航教育科技有限公司存在诱导消费者，具有欺*行为，要求将费用退还
网友保保_QNKXM8Qs
本人于2025年9月16日通过微信自媒体*台看到学历提升的文章，添加了企业微信名称为招生办的周老师。课航教育科技有限公司（简称“课航助学中心”）招生老师以虚假招生手段称自考最短1.5年拿到本科毕业证，无需报考学位英语可拿到双证，考试合格*全额返还报名费，实际情况*从没有发文1.5年可以拿证。总学费是4980，一步步被诱导说本人支付有压力的话可以分期付款，先交一半的费用，也就是2490。本人被诱导消费了2490支付到了他们所说的单位的一个对公收款码，才发现这费用是成人学历咨询辅导费，给到的商户是武汉课航教育科技有限公司并且在支付完成后并没有开具发票，存在偷税漏税情况。思考后觉得不对劲，在当天下午的13：27分申请退费，招生老师说退费只能走不过退费流程，我觉得很不合理！本人在时间有限的话术下没来得及查阅该公司相关资质就匆忙付款，现查到该公司没有相关成人学历培训资质（不含涉许可审批的教育培训活动），且该公司成立于2025年4月，经营时间较短就有多起投诉问题。该机构涉嫌严重虚假宣传和欺诈行为，严重侵犯消费者权益！在微信上面报名的表单和审核都是虚假软件生成和P图，学信网和地方教育根本查不到考籍和信息，属于欺*和欺诈行为。 签署合同的时候也没有讲明合同条款，也不让仔细直接催着点下面的让签名，要求其全额退款是推诿，只退40%的费用！现对方拒绝退款，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
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