安逸花强制续费且未告知会员扣款
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我于2022年1月14日，在马上消费金融旗下的“安逸花”进行提前还款，其中平台给出还款金额35485.6元，当时我以为是全部欠款加利息，近期刚刚发现，安逸花平台在我不知情的情况下开通会员续费，在2022年1月14日的提前还款中有3968.59元的溢出还款，平台自动抵扣会员2302.59元，剩余金额一直在抵扣每月98元的会员续费。当时还款结束我就删掉了软件，不知道有会员续费的事情，不知道溢出还款的事情。近两个月，银行卡开始有98元续费扣款，才发现一直在用以前的溢出金额续费。联系平台，平台只愿给退12期会员费用。我资料显示，最少续费了45期。而且不知情，也没用过会员权益。投诉“安逸花”平台存在欺诈行为。希望全额退款会员费用。会员券我登录安逸花APP自动领取，没有使用过任何会员权益。我于2022年1月20卸载安逸花APP，2025年9月15日发现扣款，重新下载安逸花APP了解扣款情况。
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