九号电动车电池亏电无法启动
网友保保_dt23GgNF
已完结
于2025年4月15号购买九号N385c车辆,因工作原因出差间停放小区停车场停半个月不到,于2025年9月9号正想使用期间无法正常启动,仪表代码为10故障码,之后拨打售后服务,在2025年9月9日下午16点32分时广东省河源市河源大道19号专卖店来信息告知诊断故障为电池亏电损耗,当时要走质保三包,但被告知不属于三包法,需要自费600才能更换新电池
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
