妙笔成画诱导消费及霸王条款投诉
网友保保_BmNYS7yY
处理中
2025年8月本人作为大一新生,再加入所谓的交流群后,随后群中管理员以学习画画为诱,让我加了成都妙笔成画工作人员qq,先是交流,然后安排了一节免费的公开课,开始卖课诱导,诱导我付款,然后其工作人员发qq诱导我说可以边学边赚钱,并且提到他们可以报名送绘画设备以及可以带着接稿,还给我看了其他学员的兼职赚钱截图,诱导我报名了日系人物特训S班,学费为4680,交了100元报名费以及办理了4580元的分期。但是上课后发现机构提供的课程质量和宣传不符,而且没学几节课,就让我们自己创作。并且在报名时该机构并未说明其分期付款性质是小型贷款。而且为先付定金才能看到合同侵犯了消费者的知情权。且合同里存在一定霸王条款,若违反,学生应付违约金和平台费,以及远超市场价格的课时费等等,然而这些刚开始签订合同时,并没有提前和我说明,侵犯了消费者的自主选择权。且报名时为成都原画在线课堂教育,付款实则为妙笔成画教育。意识到被诱导,则没有交款分期。因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权 利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还,解除合同!!