轻花优品拒绝退款且服务态度差
网友保保_2p5tSyaI
已完结
我于2024年11月17日在轻花优品上借款一万元,分期十二期,每期金额1004.52,已还9期,金额为9040.68,剩余最后三期提前结清为2774.81,在协商减免的时候我提前结清了金额,客服当时说可以减免金额,结清后退款,现在要求退款平台拒绝。借款合同不予查看,态度恶劣,借款记录平台也不予查看,还有还款记录,现要求平台退高额利息。