滴滴司机辱骂乘客服务不到位

网友保保_ERecPB3W 2025-09-18

处理中

我与2025.9.18号坐滴滴车陕AUD7533。司机进行辱骂乘客

投诉进度

企业跟进

2025-09-18 22:43:28

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消费保投诉平台跟进

2025-09-18 19:59:09

跟进内容

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2025-09-18 19:59:08

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用户发起投诉

2025-09-18 18:44:56

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

申请退款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

12.5元

投诉编号：

99573830

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