金瀛分期高利息及退费不合理
网友保保_AOHMT6Ev
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我于2024年4月14在小花钱包的第三方金瀛分期借款4000元;每月还528;超出24%却多还1836;要求平台退全部;结果只是退四百;多次协商无果;
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接到客服电话;我只需要退超出24%;却告诉我不是按年利率计算器计算;简直无法协商;我的诉求就是退回超24%的费用

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