家家悦外卖商品存在严重质量问题

网友保保_jrXr5uwP 2025-09-19

已完结

我于2025年9月18日从京东*台外卖下单，从家家悦（青岛李沧沧口广场店）购买了2盒铁皮西红柿和一盒黄瓜，西红柿标注的包装日期为9月12日，黄瓜标注的包装日期为19月16日，打开以后铁皮西红柿都很软了，每一盒都有烂的，黄瓜都软和了，糠了，这种外表明显有问题的商品直接发给线上顾客，太恶劣了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-04 08:00:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-09-19 16:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-19 10:54:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-19 10:50:13

投诉信息

家家悦

投诉问题：

虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

31.95元

投诉编号：

99576638

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