双汇热狗肠现黑斑质疑变质

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事情经过: 2025年8月24日在美团购买了双汇热狗肠两根,生产日期为2025年7月17日,该产品保质期90天。 有一根拆开包装后发现疑似发霉的黑斑,联系官方进行售后,官方售后部门转告生产部信息给我,说这是【发黑的玉米芯】,在我质疑【发黑玉米芯】能否出现在食品里面之后,又说是【香辛料】,9月1线下调节又改口为【烟熏工艺】,最终未达成和解。 争议点: 1.无售后态度:双汇集团多次改口狡辩,双汇官方投诉电话无人解决问题。 2.食品安全问题:双汇肉肠食品变质问题,具体请看最后一张图。但双汇集团狡辩他们的产品符合规范要求,只愿赔偿【1元人民币】。 诉求一:官方售后给我解决问题。 诉求二:合理赔偿。 我将持续投诉,直至双汇集团给出合理回复及赔偿。 也请双汇集团正视自家食品安全问题,具体问题请见最后一张图,如有需要我还可以继续收集图片。 图片1:黑点位置 图片2:保质期及生产日期图 图片3:与相关售后人员联系 图片4:拨打双汇官方售后热线,无人联系 图片5:联系说愿意赔偿1元人民币 图片6:双汇肉肠变质相关网络图片搜索

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