中教互联诱导消费涉培训贷
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我在该公司成员的电话诱导下,于2025年8月28日10:30在中教互联购买了“角色建模”课程,课程总计8960减免2000元,并被诱*签署月易付平台办理线上分期付款合同,本金金额6960元,分12期还款,一点也没告知分期罚息风险,平台性质和逾期后果,此外,交了480报名费,还有押金100元,结果在该方人员的“解释”下迷迷糊糊有答应学习。冷静下来后经查询消费保平台,发现该公司退款纠纷极多还存在培训贷问题,风评极差。 1.我报名时认知的机构为中教互联,广州中教在线文化科技有限公司,但合同甲方为“广州智绘建模文化科技”,未说明主体关系,存在隐瞒真实经营主体的误导行为,违反诚实信用原则。也未提及退课代价。 2.该公司以分期方式强制分期收费合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的平台服务费在签署合同时未提过。其侵犯知情权与选择权:机构未清晰告知分期贷款的利息、违约金、退费政策等关键信息,通过话术误导学生签署协议,侵犯消费者知情权和自主选择权,违反《消费者权益保护法》。 3.机构经营范围其业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)而实际开展的建模课程为技能培训,需取得许可。 我的诉求是机构取消合同,退款并解除分期贷款。
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解决方式
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解决方案
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要求退款,取消合同,退还剩下余钱款并取消课程订单,
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要求退款,取消合同,取消贷款,诱导消费,虚假宣传,我报名时认知的机构为中教互联,广州中教在线文化科技有限公司,但合同甲方为“广州智绘建模文化科技”,未说明主体关系,存在隐瞒真实经营主体的误导行为,违反诚实信用原则。也未提及退课代价。
2.该公司以分期方式强制分期收费合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的平台服务费在签署合同时未提过。其侵犯知情权与选择权:机构未清晰告知分期贷款的利息、违约金、退费政策等关键信息,通过话术误导学生签署协议,侵犯消费者知情权和自主选择权,违反《消费者权益保护法》。
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