麦当劳优惠券使用遭拒投诉

网友保保_d8183661 2025-09-21

已完结

我于2025年9月19日在麦当劳小程序抢购了月堡尝新五件套，并于19日与客服联系可使用餐厅范围，20日客服回复我进行确认可以在邯郸当地和平店进行使用，21日核销时告知邯郸地区区分核销并购买该产品

投诉进度

用户评价

2025-09-25 11:16:31

用户申请完结

2025-09-25 11:16:16

解决方式

已解决

解决方案

更换,改善服务,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-21 17:11:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-21 17:11:29

补充内容

9月21日上午我到邯郸麦当劳和平餐厅参加活动被告知系统问题无法核销，让我回去等等，当日下午2点34分来电告知我可以到门店核销，到后又告知我无法使用。在此期间浪费了我大量时间和精力

用户发起投诉

2025-09-21 16:50:35

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99589744

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉