未拆封手机退货遭拒，强制消费赠品
网友保保_xm4OYhqJ
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武汉光谷世界城黄金楼对面，17promax世界城（指定）专卖店（并非是授权店铺），告诉我们有运营商活动，5999买17，还送1700元蓝牙耳机，然后当天下午我和舍友都买了，现场支付了1700+6499=8199，说周一我们办理运营商套餐（套餐需要共使用3年）会给我们退款1700+500=2200，买了手机未拆封，但是耳机他要求我们现场拆封，说拆了回去要录系统，拆过之后把包装盒收回了，充电头也是店员拆封的，然后并说试试可不可以用，后面我和舍友觉得不妥，想要退掉，未拆封未激活，店员却说手机可以退，但是耳机和充电头不能退，因为已经拆封了，并且表示我们违约了，签的单子上写的耳机是赠品，并没有写耳机和充电头收款金额，手机可以退耳机和充电头不能退
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而且耳机也不是一手的，是已经激活过了的二手货，甚至比官网价贵701
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