淘宝购物商品质量差且商家拒处理退款

网友保保_Mgvulrcd 2025-09-22

已完结

我在淘宝买了一件裙子159元质量很差特别皱哪里都很皱商家一直让我熨烫一直让我看去皱方法后面申请退款一块钱我点了一会没有退货退款窗口让商家给我开通商家不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-09-23 15:16:22

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 19:13:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-22 18:56:34

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

99595985

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