淘宝商家不退款且客服失联

网友保保_nHUAAPZP 2025-09-23

已完结

商家不退款，商家客服不回复消息淘宝平台不解决问题，淘宝88VIP客服来电不解决退款问题，还诬陷我骂人，之后就直接选择不沟通直接不回我商家店铺连营业执照都没有

投诉进度

用户申请完结

2025-09-23 14:42:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 09:00:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-23 08:53:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

359元

投诉编号：

99598024

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