成都智杰教育虚假宣传及服务差
网友保保_9XyHzx5r
已完结
我于2025年4月28日在成都市智杰教育。高。购买了医疗事业编的课程，话费3980，学了一个月，他们的错题比较多，题型不对，所谓的1对1指导也没有做到，联系任何改机构的负责人都联系不到。我现在的诉求是退还我没有上的课的钱
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经市场监督管理局工作人员的积极协调沟通，现已与智杰教育公司达成一致：对方承诺自2025鸟10月22日起15个工作日内，向本人原支付账户退还课程费用3280元（扣除书本费300，上过的课时费400）。
在此，衷心感谢相关工作人员的耐心对接与高效处理，切实保障了本人的合法权益。现自愿撤销上述投诉，若对方未按约定时限完成退费，本人将保留再次投诉及追究相关责任的权利。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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审核结果
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