黄河票务网购票未出票且逾期未退款

网友保保_muDzOIlh 2025-09-24

处理中

我于2025年3月13日在黄河票务网购买李健演唱会门票，黄河票务网最终没有出票，与我联系退款，承诺35个工作日退款，目前已超期三个月仍未退款。已经拨打当地*投诉电话，至今也没有回应退票时间，申请予以帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-01 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 18:34:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 20:36:15

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

99608476

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