小米汽车虚假引导消费拒不退款
网友保保_8g4z06b0
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我于2024年7月31日在深圳市福田区深业上城小米之家试驾小米su7车辆，销售顾问已过月就无权益赠送和三个月24年底就能提车领政府补贴为由让我付款了5000元车辆定金，这之中没有任何白纸黑字的合同自己协议签署，后续该商家表示不需要签合同和协议，付款了就认定为有效，在小米汽车APP上商家显示的电子协议上没有甲方签字盖章，也没有本人的任何签字，协议上甚至还显示签署地为北京市大兴区，电子协议内容无有效签字且内容作假，商家还表示5000元定金已交税，严重怀疑其正式性，在这之中没有销售顾问离职没有告知，期间还要求本人补交尾款才能给车辆排产，不然不能排产，然后要求我暂停排产，期间无任何人提醒时间，直到2025年8月7号突然通知本人违约订单取消，就这么吞了我5000元，投诉之后该商家店长找到我沟通，表示我的诉求都是不可能退款的，法律也没办法，口口声声说不能退，但是又说可以以其他方式给我补偿，从500一直说到1500，严重怀疑真实性，全程本人均有录音作证，因为商家销售人员告知情况不实虚假引导消费，过后服务差，电子协议内容不真实，现在要求该商家退款5000元定金
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