投诉光里(肇庆)教育霸王条款

网友保保_y7H0xjB4

审核中

我在2025年5月19日购买光里日语教育的N3中级课课程,但是并没有使用N3中级课课程并且有后台观看记录证明我没有观看N3中级课课程,我提出申请退返N3课程学费的2280元(原价3480,我们之前协商直播课结束后我交付1200,所以这1200部分暂且未交),但是机构老师以“开课后没法退回”为由拒绝返还学费,网上查询得出的结果是没有观看的课程应该可以予以退还,拒绝退还属于霸王条款,我希望自己能够得到原本提交的学费。 以下是: p1:近期每月扣款;p2:关于未交1200部分的条款协议合同;p3:之前分期支付的2280元;p4、p5:直播课观看与未观看的部分;p6:光里教育机构老师拒绝返款的聊天记录

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像