虚假宣传且无法取消订单

网友保保_TnQOlBew

已完结

该公司在微信平台开设的大象云印小程序上有远程打印服务,我于9月24号在该小程序上传一份资料打印,凌晨3点13分51秒付款,这个时候我发现上传的资料员有误,于是想取消订单,可是该公司的程序禁止取消。争议点在这里:该公司的小程序付款页面有提示,如果用户发现资料有误,可取消订单或申请售后。实际情况是。用户3点13分51秒付款,而商家3点14分01秒就开始打印资料了,不给用户任何机会取消订单。该公司的实际做法与宣传页上标注的话语明显不符,涉嫌误导消费者。 目前商家扣押钱款不发货,也涉嫌构成欺诈,保留追赔的权利。不满500按500算,总赔偿1500元

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
21.88元
投诉编号:
99614589
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!