家政服务因地址偏远被取消且拒不退款

网友保保_vsGfQjvr

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我于2025年8月1号购买了(广州市赢家营销服务有限公司)旗下的柴米生活399元5次的家政保洁业务,使用过一次,第二次预约后,客服来电要求取消预约,原因是:住址偏远,保洁阿姨不愿意上门,于是在小程序中申请退款,期间一直与客服沟通,持续了一个多月。均未作退款处理。恳求相关部门督促平台尽快作退款处理,十分感谢!

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