爱秀英语诱导消费及乱收费投诉
网友保保_kZAecUQe
已完结
本人于6月7日被诱*购买6980的爱秀英语口语课(位于浙江省杭州市钱塘区阳光华城13幢201室),现如今要退课需要支付20%违约金*1400,他们没有任何损失,属于乱收费,我要维护我的消费者合法权益,我的诉求是全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
153****5501这个是当时联系我要给我排课的人的电话,如果上面企业联系人的电话打不通请打这个询问他们负责人的电话,谢谢
用户补充投诉
补充内容
对方负责投诉人的微信号为yourself71*****12
用户补充投诉
补充内容
微信号为yourself71*****12
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
