比亚迪元PLUS车灯进水质量问题投诉
网友保保_gqXoKlRs
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我与2024年12月9号在无锡滨湖区胡埭镇芙蓉北路81号比亚迪汽车王朝网(无锡乾元新景4S 店)购买了比亚迪元PLUSEV纯电汽车,到2025年9月27日实然发现汽车前端贯穿试灯带有水,由于拨打了比亚迪客服,客服让我去江阴澄杨路168号比亚迪汽车王朝网(江阴市同创4S店)检测,我把汽车开到检测后工作人员告诉我是质量问题需要更换灯带,配件也不知道什么能发新的来,让我等,而且更换的话需要把前面保险杠什么的都要卸了,我作为一个普通消费者我想说的是,从购买到使用才9个月,像这样的大件就出现质量问题实在让我无法接受,而且新配件需要等待具体什么时间能有4S店工作人员也不知道,我等于是花了十几万买了个问题车,我请领导们给我主持个公道!!!
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