彩虹糖质量差且商家拒退款

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我于2025年9月28日11点在浦乐汇浦东店1楼一个卖彩虹糖的机器上充值13元购买了12.8的糖豆,糖豆质量很差,小孩不吃,我要求商家退款,但是商家态度很差,系统上无法退款,维权也做不到,商家态度很差

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三无产品,没有保质期没有产地说明
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涉诉金额:
13元
投诉编号:
99630592
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