跳动全城舞蹈拒绝退款涉嫌虚假宣传

网友保保_e2Kz4wkP 2025-09-29

处理中

23年12月在该机构报名舞蹈，当时承诺的是未激活前可以退费，但是后面咨询怎么退费的时候又说是购买的什么特价卡，不允许退费，现在我要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 11:46:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-29 10:57:17

投诉信息

跳动全城舞蹈

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

2388元

投诉编号：

99635015

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