商家未按期发货且拒不退款
网友保保_i12MqK2i
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本人于2025年7月13日在顾家家具订了一台沙发，当时付款11000元，型号为****.162，颜色为T502011柔空白，合同约定送货日期为45-60天，我分别于7月9日询问何时发货，第一次回复9月20日一定到，9.20时不发货并且告诉我没有具体发货日期，商家不发货并且推脱责任，我要求退还全款，对方承诺1周内退还全款，目前一直未退款，并且一直推后时间，涉及诈*消费者，我要求立刻退回全款，赔偿损失
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