乐尔乐超市榴莲发霉拒退换
网友保保_sIskAF4b
已完结
我在2025年9月29日在乐尔乐超市，长沙市芙蓉区东宜兰园店上午购买一个榴莲，商户全称长沙市芙蓉区百聚惠百货商行，没有在店里现开，当天晚上打开结果发霉，有酒味，然后去店里售后，商家以未在店里现开为由不给退换，现要求依据消费者权益保护法，出售的商品不符合质量要求，依法赔偿，不足1000按最低1000算
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
联系电话131****1228
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
