菘果科技推卸责任、暴力催收
网友保保_JHW3voKA
已完结
我的诉求你们公司是不看的,责任是要推卸的,我已经和客服说明了对方已经跑路把我删除的情况下,客服说对面公司不回应,我要求提供你司和对面的回应和问询记录也是没有的,即使不是贷款在分期前为何不用醒目的标记标出利息和逾期收费,并且不停骚扰我,我的要求就是取消后面十期分期
投诉进度

企业完结
处理结果
电话里面已经沟通 该笔客诉完结
解决方式
已解决
解决方案
解释

用户补充投诉
补充内容
这个公司客服一直在拖延不给处理问题,我也说明了对面公司的人已经把我拉黑删除了,你们公司客服和我说会找对面公司协商,我要求你们拿出协商的记录也不给,也不回话,你让我去协商我怎么协商

企业跟进
跟进内容
你反馈的问题已经反馈给到相关部门 关于停止支付费用 你和培训机构进行沟通协商处理

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉