臻心贷高罚息及暴力催收投诉
网友保保_B4TWXynw
已完结
康至科技臻心贷有一笔借款，按期还款本金2600左右，利息600，现在逾期5天罚息高达1061，而且催收人员暴力催收，发短信带侮辱字眼，在我一直保持接听电话的情况下威胁联系紧急联系人，威胁要走法律流程，根本不给协商余地。 我一直申请和平台协商说明自己目前的情况，申请协商，但一直不予协商理会。
投诉进度
用户评价
品牌评价
完全没有处理，我会继续到中国金融互联网协会投诉
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,协商还款,停止催收
用户补充投诉
补充内容
我的诉求，免除罚息及担保费，利息和本金我一次性结清
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
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