翼支付甜橙借钱收取高额保费及高利率
网友保保_C72XiVJU
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我于2023年10月24日 通过翼支付平台(甜橙借钱)贷款 2023年10月24号贷款8700 除去利息 每月额外需要交所谓的保费128.37 共计1540.44 2024年2月7号贷款2100 每月额外保费31.36 共计376.32 2024年3月24日 贷款1600 每月额外保费23.90共计286.8 2024年8月26号 贷款3000元 每月额外保费46.59共计559.08 2024年9月15 贷款5700 每月额外保费87.74共计1052.88 2025年1月8号贷款8700 每月额外保费88.68 共计1064.16 以上全部加起来共计4879.68 我认为 这个保费不合理 也不认可 这属于额外隐藏消费 2022年11月22日分2笔借款7000元 一笔总额211.8。一笔212.16 而且他的账单普遍都超过年利率24 达到惊人的35.97 如图所示 要求退还超过24的息费
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