大连丽思假日酒店退房退款纠纷
网友保保_skQqfDWj
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9月17日我在美团平台订了3晚的酒店，因为没有抢到10月1日到大连的车票，所以我联系平台及酒店申请退了一晚的房间，剩余两天正常入住，但是在我退完这一晚的房间以后，美团界面却显示全部退款，而不是只退了一间房，之后美团客服给我打电话，告诉我后续两间在 APP 上不会显示，如果， 计划有变还要退房的话，直接联系美团客服，10月1号上午接到家人住院的消息，同行的部分长辈决定，不前往大连，留在医院陪床，所以我又联系了酒店及平台，但是酒店，以房间锁定为理由不给我退款，即使不入住，也不给我退款，之后经过协商，酒店方决定给我退一晚，剩余一晚全额不退，但是酒店的定房界面显示10月1号18点之前可以退房，并且没有任何规定说收取手续费或者是不可以退房，我的退房时间在10月1号18点之前，我申请了以后酒店不给我退房，这是不合理的，所以我申请全额退款
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