一汽大众双保退款拖延且未告知条款
网友保保_FCBGSmR6
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我于2025年9月27日在微信一汽大众双保客服企业微信客服申请双保退款，至今没有到账，购买时并没有让我查看双保套餐合同及条款内容，没有告知我退款需要几天几个工作日，现在告知我十五个工作日内退款，合同条款都没有给我看，我不同意十五个工作日内退款，时间太长，等不了那么长时间，既然已经同意退款了为什么还有十五个工作日，我要求在1-7个工作日内退款。
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