我与2025年3月7号在内蒙古呼和浩特市新城区鸿盛工业园区永安路31-1号一汽大众众合店购买一辆揽境380燃油车，提车时间是3月24号。提车时4s店只允许看不允许试驾，说发票已经开完了，这台车已经是我的了，一直到办理完手续后才能开车，在开车后，当时发现车辆起步有异响，踩油门加速有异响，当时与销售反应销售说新的原因，开一开磨合磨合就好了，然后第二天我发现车子一启动的时候就是冷车状态下发动机的声音有咔呲咔呲的异响，我发视频给销售，销售依然说新车原因，磨合磨合就好了，然后接下来声音越来越大，我再次联系销售，发现销售把我拉黑了，然后我就去了4s店，发现4s店已经人去楼空。我拨打40****1888客服电话，客服对于这家4s店突然撤店没有给出任何解释，就说可以去其他一汽大众店进行检测，然后我去了北二环店，第二天北二环店说找不到原因先换变速箱看看，我人都傻了，什么原因没找到，先更换变速箱！然后我又去了金川店，金川店几个高级师傅一直检测了三四个小时，一遍一遍把车开出去试，然后找来其他同一出厂的揽境车做对比，别的车都没有异响，只有我的车有，而且没有明确给出具体原因，就说是第一次见。让我去购车4s店进行协商，毕竟新车谁也不能在没有确定原因前给车辆更换发动机和变速箱。然而我已经没有4s店可以协商了，当时的销售也已经找不到了。我看了一下发票，开出来发票的日期比我提车的时间早20天，而且开票价格与我实际购车价格也不符。花了市场价购买的全款车，是一台4s店隐瞒质量问题的车，经营者的欺诈行为已经构成了消费这权益保护法的第55条，第24条，和产品质量法的第44条，因产品缺陷造成的损失，生产者和销售者需要承担赔偿责任。我现在的诉求就是退一赔三。

本人于2024年4月12日在丽江恒盛通达汽车销售有限公司签署订购确认单，当时说了购置税和保险实际会比单子少，但在4月13日交尾款的单子上，却没有按实际费用来算，而是按实际费用扣除（应按订购单扣除）订单上标明的双保、购置税、保险均与收尾款的单子上不符，且与实际不符。在提车当天又核对各项费用表明完全不对，所以没有提车，具体问题如下。 第一：车价、购置税均与开票金额不符，存在高开发票（实际裸车价111000，开票为111900），向客户收取高于税单的购置税（实际税费9903，收取我10734），且以捆绑销售为借口欺*客户。交定金时也没有说明购置税要捆绑其他，但却在尾款里收取10743-9903的差额部分，中途询问 销售说提车时详细跟我说，提车当天看到发票才确定税额不对。 第二：厂家双保问题，4月更新价格大众探歌双保A款是2199，已和大众400确认，但4S店收了2699，4S店销售存在欺诈消费者的行为。 第三：车辆保险无理由赚取差价。付定金时按5300，但收尾款确按5200扣除（保险自行购买 出现100差额，却没有任何解释） 第四：厂家400投诉后本人让步，可改为全款购买（因为4S店的不诚信不作为给客户挖坑，让我害怕后续贷款出现更多问题），但400转述4S店说贷款过了改不了。我想问，都没有下款 本人也没有经过第二次核实，且不知每月的还款明细且没有收到任何短信更没有收到纸质贷款告知书，且还没提车，怎么会改不了，如果真的贷款到店，又是谁给我确认的？4S店是否已涉及侵权？如果贷款没到店，4S店的这个回答就是欺*消费者。 第五：销售人员态度差 PUA且欺*消费者，提车当天跟他说双保差价的问题，他说：你就差这几百块钱？，语气恶劣。 不管在确认单还是简算单（两次）上从未出现过购置税、双保、保险的任何捆绑说明，直到最后付尾款几项费用都不同。4S店在没有详细说明的情况，趁消费者反应不过来的时候快速要求签合同付尾款， 已与厂家400投诉无果，因上述问题所以诉求丽江恒盛通达汽车销售有限公司退费5000定金+2000（APP代付订车款）+15628（尾款缴费），共22628元（不含双保的2199）

我于2025年3月23日在德阳天牛川西汽车销售服务有限公司一汽大众4S店分期按揭订大众探歌，并签合同注明分期按揭未通过全额退还定金5000元。2025年3月28日银行方通知我只能添加共借人，不然不能通过。我添加不了，确认按揭未通过，销售杨洋在4月9日帮我提交了退款单，但是截止到今天4月15日负责人李珣一直不签字同意。之前承诺5天退款，现在一直拖着不签字，不退款

我于2025年4月1号在潍坊广潍发达一汽大众店买到一辆id4cross.提车当天车辆无法行驶，空调无法调节，出现驱动系统故障。买到了问提车。

10年前，怀着对一汽大众的信任，花25万买了一辆迈腾，各方面使用体验都还不错。唯一的缺憾就是始终感觉车内有一股臭味，当然久了也没有管它。直到今年一亲戚坐车上说到，成都类似的车上有臭味，4S店都通知车主免费回去更换了。当时，我没有在意。2025年4月8日，我无意间在网上看见一汽大众召回隔音棉事件，我便电话咨询一汽大众，客服回复叫我到就近的4S店处理。2025年4月10日，我便电话咨询重庆盛驰汽车销售有限公司（我购买车的4S店），对方告知必须到店预定才能更换。当日下午，我便驾车到4S店，对方查询后说厂家活动在2025年3月31日就已经结束了。我质疑他为什么不提前电话通知车主前来更换，接待人员回复：这个不像水泵那种涉及安全隐患，所以4S店不会联系车主来更换。我咨询这个事情怎么处理？被告知这个没法处理，唯一就是车主自费更换。我便向一汽大众客服投诉，对方告知会协同4S店解决处理此事。最后，被告知厂家认为过了更换时限，不予免费更换。 我想问：1.一汽大众隔音棉召回更换，是需要车主天天关注一汽大众的召回公告吗？ 2.既然隔音棉有问题，即使过了时限，也还要让因信任而选择你的车主继续受苦吗？ 3.重庆盛驰汽车销售服务有限公司你作为经销商你销售的车辆有问题，厂家已经告知要召回更换，你有什么权力不通知你的车主，难道说不影响汽车驾驶安全就可以不管了吗？ 4.出现事情后一汽大众和重庆盛驰汽车销售服务有限公司双方相互推诿，没有一方愿意为顾客解决，难道是店大欺客的行径吗？ 5.一汽大众作为国内响当当的国企，行事作风就如此没有担当？

当事方：宁波市康发汽车销售服务有限公司销售李龙、顾客钟先生。 地点：宁波市鄞州区兴宁路170号宁波市康发汽车销售服务有限公司 时间：3月18日 请求：请求解决本人与宁波市康发汽车销售服务有限公司纠纷问题，责令其退还本人的意向金并因诱*收取不合法资金向消费者道歉。 事情经过：销售李龙通过价格陷阱诱导我交意向金，告知我交500元意向金可以优惠1000元让我们14.8万落地价提车，我们本着诚信的态度交纳了意向金。当天晚上我们得知宁波的大众4S店都是同一个老板，他们在落地价上进行了欺*，经过家里人的确认，同样条件下真实落地价只需要13.9万即可提车。于是我们决定不再和他们做交易，提出退还意向金。对方起初以支付拖车费为由不退还，后又说意向金已经自动转为定金不可退，我们已经和一汽大众官方投诉，结果是协商失败。 理由： 1.拖车费：事先说去仓库看车，未经商定销售擅自拖车产生费用与顾客无关，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，合同的成立需要双方就主要条款达成一致意见；拖车是服务，进店客户有权享受服务，依据《汽车销售管理办法》规定经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。 2.资金用途：微信转账明确备注用途是意向金。 3.约定：微信聊天约定如果满意后，交剩下的定金或者补交定金，这里指看车后，认为满意，继续完成剩下的交易事宜，这就是“剩下”的含义。补充没有交过的定金，这就是“补充”的含义。而不是将意向金专为定金。定金是实践合同，从属于主合同，需要签订《定金协议》；意向金是主合同前的预约合同，需要签订《委托支付买卖协议书》。交付意向金后，如因购房者自身原因导致交易不成，在双方未达成正式合同之前，不具有担保性质，可随时退还。依据是《中华人民共和国民法典》。另外《最高人民法院关于适用 <中华人民共和国担保法> 若干问题的解释》第一百一十八条规定，当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持，这也从侧面明确了意向金若无明确约定为定金，不适用定金罚则。 4.价格欺*：告知我14.9万落地，让我交500再优惠1000，实际上只需要13.9万落地。根据《禁止价格欺诈行为的规定》构成价格欺*；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》侵犯了消费者的

现在我的车出现问题不给解决，当时是他们让我买了两年续保，车现在有问题了不给我修车

我3月29日在甘肃省武威赛亚汇众汽车销售服务有限公司全款购买大众探岳，至今未提到车。购车时我明确表示全款购买，当场要开车，商家没有表示车辆不可以开走，钱付了，商家才说车不能开，之后又重新约定提车时间为4月6日，到时间还是不让提，再次约定4月9日提车，结果还是不让提车。我意识到遇到消费诈*要求退款

我于2023年5月在湖北恩施恒星一汽大众4s店买的速腾 ，购车不到四个月出现烧机油的情况 ，当时立即反应给4s店，我的诉求是换发动机总成，到现在快两年时间一直没处理。我的诉求是换发动机总成。

2019年购买的一汽大众探岳，23年第一次出现了变速箱故障，当时与4s店沟通，4s店给的答复是过保，不予处理。由于当时在外地自驾游，只能找第三方进行维修，花费5500元。到了25年1月，变速箱再次故障报警，大众车存在严重的质量问题。还有大众车的暖风系统一直不好用，期间更换了水箱，还是不好用。我要求大众厂家给我免费维修车辆➕终身质保