虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_3MhMFFjE
已完结
事实经过：我在2025年10月1号在微信上与该公司沟通，并通过微信支付给向对方企业微信收款码了支付4989元，购买了该公司的培训互联网*台运营和人工智能软件使用权。但在我看到对方发来的合同后2发现课程与直播间购买前描述不符，向该机构提出全额退款的要求。 我于当晚报警后，该机构当晚承诺10月2号退款2989元，具体是退款要扣除资源版权的报名费是1500，然后老师占领老师的报名费是500，总共是2000。你现在退出的话，这边的话是退2989。但是一直不理我，我也并未观看。 诉求:该公司产品承诺不符，我在购买后，服务开始前就提出了退费要求，而且也没有签合同，并未使用公司任何ai服务和课程，也并未给该公司造成任何损失，对于产生的税费、工作人员销售提成合理部分的费用我愿意承担，除此外要求退还其它费用。 投诉腾讯企业微信也不管用，为什么这么多人都上当受*但是腾讯和四川的市场监督管理局也不处理，现在还在直播虚假宣传兼职*人。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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收钱和要求签合同的公司：成都智途无限科技有限公司
但是负责引流和联系的人是：成都正涛恒耀科技有限公司，四川华瑞合创科技有限公司，四川启韵莱学科技有限公司
用户补充投诉
补充内容
收钱的公司和要跟我签合同的是：成都智途无限科技有限公司
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