浪琴手表质量问题要求退款
网友保保_VkJ2H7Lu
已完结
我于2025年7月12日江苏常州新世纪浪琴专柜买了一款博雅手表22640元，8月7日发现晚上睡觉前放在床头柜上的手表停转的问题，8月19日发现戴在手腕的手表出现了偷停的问题，8月31日送回专柜检测后说手表运转正常没问题，在我的再三要求下，柜姐寄给上海总部检测中心再次检测，结果，再次回复手表没问题，我不服，要求退款，随后柜姐要求检测中心再次深度检测，最后检测出走手表时不准，要更换机芯。我的诉求是这手表买来时就有质量问题，否则不会经过二次检测出来是正常没问题的，我要求全额退款！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
