沪上阿姨服务态度差并辱骂顾客

网友保保_rkNIkWgc 2025-10-02

已完结

我在10月2号下午在买了沪上阿姨的消费券然后在小程序买了奶茶，但是我自己没有去是让我朋友帮忙给我带的我朋友当时在店里问了他们两遍那个奶茶到底好了没有但他们都没有理会，然后我就跟他们打电话，我跟他们说为什么问了两遍你们都不理不吭声，还问了那个奶茶到底好了没有，然后挂了电话以后店员在背后骂了我一句有病

投诉进度

企业完结

2025-10-02 18:52:30

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-02 17:14:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-02 17:14:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-02 16:44:59

投诉信息

沪上阿姨

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99654712

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