绘优学教育诱导消费拒不退款
网友保保_WkhYkjW7
已完结
我于2024年12月23日在微信上报名了新声代播音班学配音，支付方式是支付宝的安心付，上课是在珊瑚课堂，在钉钉上加入了学*群和老师，在这个过程中他们诱导我说购买课程可以做兼职，存在诱导哄*行为，以学会可以做兼职为诱饵，让我背上债务问题，我当时毕业在家没有收入来源，他们也说不收费但最后还是收钱让我分期付款，导致我最后借网贷以贷养贷，我只有第一个月学这个课程，第二个月我就请假了，自此后面我就没有学过了，这就相当于我没有享受到他们的服务但每个月还是催我交钱，可我后面实在承担不起找商家退款，他们以跟着班课走的我虽然没有学但是班课已经到那儿了问我要违约金，违约金大几千加上我之前交的钱都快差不多整个课程的钱了，最后就没有退成，前几天我在支付宝的安心付里投诉解约成功，但支付宝那边无法给我解决退款问题，让我找商家退款，现在我找商家但商家那边的电话打不通，我觉得商家存在恶意欺诈的行为，我现在的诉求就是让商家退款，只用退6个月的钱就可以了，一个月是490元，6个月总共是2940元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
我和商家合同解约了，但是没有退款
解决方式
已解决
解决方案
解除合约,解除合同
用户补充投诉
补充内容
我有理由怀疑商家把我的信息出卖给第三方催收*台，我明明已经在投诉退款了，商家还是让我交钱，在我没有按时交钱的时候，还把我的信息给第三方催收公司骚扰我，而且这还是在我不知情的情况下，泄露我的个人信息，我要求解约退款
企业跟进
跟进内容
有问题联系班主任或助教老师沟通，紧急情况可拨打198****6255
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跟进内容
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