绘优学教育虚假宣传诱导消费

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本人在2025年4月20日偶然在小红书上看到了该机构的宣传,打着免费学*的旗号,诱导本人报名¥5890的课程,并说有对课程任何的不满意,在上班期间随时与我沟通,但是我在6月26日,因为不满意该课程想与该机构进行退课,但是以合同的违约金打破了退课的想法,但是我在10月12日再次跟机构的老师说明了我的情况,并无力还款沟通进行退课的时候,至今为止没有任何一个答复。然后我就在*台上搜寻,该“培训机构”并没有培训资质,没有办学许可证,擅自面向全社会招生。通过网络*台、社交*台诱导学生签订协议,诱导学生进行贷款签订霸王条款。直播课程虚假宣传,5980元课程质量与承诺严重不符。涉嫌违反《消费者权益保护法》等法规,不属于正规经营模式。现在我的诉求是解除合同,退款分期还款2495元,希望工作人员帮忙进行申请,谢谢

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该公司虚假宣传,最开始是在视频上了解的课程然后在视频中明确表示没有违约金。而且最重要的是该机构的服务范围是租赁,违法了相关的法律规定。同时在给我直播时说什么课程名额有限,先交一百就可以*到分期名额,然后我后面了解却发现先交一百的人根本不止8个,但最开始他们却说名额只有8个,以这种方式给别人紧张感,诱导消费。然后他们是有我的个人信息的,说是为了登记入学院库,有欺诈个人信息的嫌疑;其次,他并没有教育资格证。在合同履行过程中,我发现该合同存在诸多不合理之处,疑似霸王条款,严重影响损害了我的合法权益。具体问题及经过:合同条款不公*-合同中关于违约金的设置、双方权利义务的不对等的规定,退费有不可抗拒的理由,如:征兵通过,需提供入伍通知书;个人或直系亲属在报名后检查出重大疾病,需提供二甲及以上医院诊断证明;出国留学,需提供签证申请通过表和学校录取通知书才为正当理由,明显不合理地加重了我的责任,合同规定我若违约需支付高额违约金,但对于四川绘优学教育咨询有限公司可能出现的违约情况及相应责任却远远低于我。且就算是停课,每月还是得分期付款,在付款日期到来前,一直发短信催我。前期说挣学费但当主播需要连续的三个小时及以上的时间,我还在实*,根本没什么时间,也就是赚不了费用,一个星期就三节课,网上也有免费的资源,我认为这并不值得我花费金钱,属于卖课行为,我的诉求解除与四川绘优学教育咨询有限公司的合同,取消学思汇助学的分期还款服务。希望能对四川绘优学教育咨询有限公司的这种不合理经营行为进行调查和处理,规范市场秩序,避免更多消费者受到类似的侵害。希望您能够重视我的投诉,尽快调查处理,并将处理结果及时反馈给我,非常感谢。
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