茶百道南昌西站店乱收费及服务问题
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我于2025年10月3日9时43分在南昌西站茶百道购买了一杯大杯的鲜剥石榴冰茶(价值23元),等待过后,门店店员,打包好了一杯(拿铁杯大小容量杯子)鲜剥石榴冰茶,看着应该还是中杯,我问这是大杯吗?(价格中杯20元 大杯23元)店员回复没有大杯中杯之分,我说买中杯大杯怎么会没有区别,后面店员一看发现用错杯子,立马给我换了个大杯装中杯里的东西,(可能当时另外一位店员再问她是打包错了吗,就听到当事店员说,中杯大杯东西量都是一样的,就是+几块冰块的事情,就当着我的面,把从中杯倒进大杯的果茶倒进了大杯,并且当我的面加了一大勺冰块就给我封杯了)然后给了我。我当时急着赶高铁,加上也有别的顾客就没有过多沟通。茶百道几个冰块是这么值钱吗3元,你们茶百道门店制作错误就是处理问题的吗?有时候并不是两三元的事情,而且是一个态度问题。
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