尚德机构未按约定退费

网友保保_9cfb68b7 2025-10-04

处理中

我在2020年8月16在尚德机构报告自考本科，后面跟着遭受疫情，没办法学习，一直联系老师退费无果，没有看过课程，我的诉求，退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 15:14:29

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-04 17:51:33

用户补充投诉

2025-10-04 17:51:32

补充内容

总共就把新生入学看了

用户发起投诉

2025-10-04 17:49:34

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

99665904

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