绿光派对服务态度差且未归还商品

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我于2025年10月4日在深圳卓越汇的绿光派对无意带走了他们家的耳钉,店员在物品归还后态度极其恶劣,且要求我一定对商品付款,我由于赶时间,只好顺从他们意愿付款道歉,而店员并没把我付了款的耳钉给我,而是要求我去一个什么地方拿,也不说清楚详细地址。绿光排队就是这么对待客户的。我现在要求店员给我道歉并归还我付了钱的物品。

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