投诉The Green Party绿光派对门店店长服务态度差及退款纠纷

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于2025年6月21日晚19点14分,在上海市嘉定区安亭镇嘉亭荟TGP门店,我家小孩独自在店内看商品,不慎打碎一个玻璃制品,店员立即要求小朋友原价赔偿19.9元买单(因为家长不在身边,店员怎么对小朋友说的家长不知情),我家小朋友随即买单,19.9元, 大概3分钟后小朋友找到家长说打坏一个东西了,给店家赔偿了,本来这是件很正常的事情,作为家长,只是说去店里找店员了解一下情况,找到店长跟店长说我家小朋友刚打坏一个东西,他已经赔偿了,我是过来了解一下情况的,不是来要求退款及要求道歉的,但是店长说话语气态度恶劣,说家长没有照看好小孩,服务态度极其敷衍加恶劣, 在家长明确说了不要小朋友来当面对质的情况下,店长私自找来我家小朋友过来跟店员对质,对此我表示很愤怒。 现在我要求投诉嘉亭荟TGP门店店长,要求退款,要求道歉

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