尚德机构课程未通知到期且无法退款

网友保保_Zgvb7Ntr 2025-10-05

处理中

您好，我在尚德购买的课程服务到期也没有人通知我，在此期间也没有老师联系我，并且购买后课程几乎没有观看，我需要申请退费，但一直联系不上客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 07:21:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 07:16:26

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约取消贷款

涉诉金额：

9980元

投诉编号：

99668044

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