美团打车叫车难服务不到位

网友保保_f2b9e139 2025-10-05

已完结

这么大的公司…上市企业了…叫车那么久！十几分钟！没有司机接单？真是浪费时间吖…叫车难…怎么一直不改善呢？我的诉求是补偿两张15块立减券…或者20块现金…看下截图

投诉进度

企业完结

2025-10-10 19:10:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-05 09:08:24

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-05 07:59:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 07:59:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 07:53:32

投诉信息

美团打车

投诉问题：

服务不到位

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

32元

投诉编号：

99668103

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