美团打车司机服务不到位

网友保保_33188195

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我于2025年8月3日在宝安区大悦城使用美团打车,司机未到达定位位置接我,且没有打电话给我。我主动打电话给司机,但司机说他给我打了好几个电话,我没有接到任何的电话。随后司机态度恶劣,让我取消订单重新叫车。随后我投诉美团客服平台。询问到司机并没有给我打电话,说谎,要求平台处理司机,道歉

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