上海地铁站牌指示混乱要求整改

网友保保_dw3ijRUZ 2025-10-05

已完结

上海地铁三号四号线中山公园站站牌设置不合理，根本分不清哪个是外圈哪个是内圈。横幅设置成对向车道行进路线，非常非常不合理，和前后两个站头顶横幅车牌告示行进指示差别很大，造成许多误解，给旅客增添出行麻烦。特别要求整改成与前后站台同样的指示方式，不要特别例外！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-23 08:00:34

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-23 17:07:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-05 08:24:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-05 08:19:23

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

改善服务修改宣传内容快速处理

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99668142

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