一汽丰田车机故障与车漆色差问题
网友保保_Lu2tagGY
我在2024年10.13号在宿迁天宁丰田4s店,买了一汽丰田荣放rav4plus版车型,购车后不久出现蓝牙断联cayplay无法正常连接问题,后4s店无法解决这个问题,在2025.7.2号更换了车机,但更换没有多久同年8.5号再次出现cayplay无法进入问题,后续同年9月再次出现了cayplay无法连接,正常听音乐过程中会自动跳转车机无线网,截停音乐无法正常使用这个功能,经过多次协调,态度敷衍,给予答复没有解决方案,考虑是我手机问题,推延迟迟不解决,要我更换手机使用,他们的态度让我很惊讶,不是车为我服务而是我需要为车服务,多购买几个手机直至可以适配他的CarPlay,甚至4s店售后给予答复,说若是大家都有我这个车机音乐截停或者断联问题,他就不用试我的车了,可以直接给予正常的答复,真的颠破三观,换句话说你们还敢买这款车吗,这就是出现问题,他们解决不了给的态度,这个是其一问题。第二个问题,就是一汽丰田的车漆色差问题,目前4s店给予答复他们店里所有白色车漆都有色差,给予答复正常的,拒绝处理,这个就是加了2000买的珍珠漆。当然了其中还有个小插曲,在宿迁天宁丰田4s店定了一个后视镜盖,验收两次均有瑕疵,从去年冬天至今未拿到我买的后视镜盖子,我要求退款当时订购这个后视镜盖子的钱,以后cayplay问题一直解决不了要求退车,给予合理的处理方案
