一汽丰田亚洲龙订金纠纷及价格不透明投诉
本人于2025年6月15日，在江苏省苏州市工业园区独墅湖高校区雪堂街1号裕新丰田汽车销售服务有限公司采用支付宝支付了3000元定金，和销售谈的总价为16.2万元购买2024款亚洲龙2.0双擎豪华版白色汽车，6月17日发现实际支付价格为17.6万元，销售在交易途中并未告知，17日同销售沟通退还定金，销售不同意退换。现总价格超出预期，无能力购买，希望退还3000元定金
投诉问题
收费问题、订金纠纷、虚假宣传
处理中
一汽丰田4S店订车贷款未批退定金遭拒
本人于2025年6月10于石家庄新华区嘉华丰田4s店交订车款因贷款未能批复要求退定金结果一直推脱不给予退款因交付定金时已经提前告知本人征信不好贷款可能批复不下如果批复不下无条件退还定金的，销售也保证一定会退还，沟通无果后投诉
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司虚假宣传远程启动功能投诉
我在北二路华通丰田4S店买了一辆车，销售承诺我有远程启动空调的功能，实际提车后我发现没有，销售说他很少买我这款车，记混了，店经理说有这个功能，只是销售不会用，他来教我操作，鼓捣一阵说我这个车还真没有，就不了了之了，后来我联系销售，销售说厂家已经罚他钱了，给我处不处理都没什么意义了，我找了当地媒体和消协，4S店无人与我协商赔偿相关事宜，我现在有事后4S店经理和销售对我说有这个功能和销售亲口说记混了的录音。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
处理中
一汽丰田订金退还纠纷
我于2024年5月2 3号交付订金2万元整 现想退回2万元订金
投诉问题
订金纠纷
处理中
哈尔滨龙晟一汽丰田销售展车冒充新车
我于2025年5月31号在哈尔滨市城乡路一龙胜一汽丰田购买的皇冠陆放是展车商家欺*消费者，故意隐瞒。我的诉求是要求更换。前后挂牌处明显有挂牌痕迹。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、合同纠纷
处理中
一汽丰田车贷利率与宣传不符涉嫌虚假宣传
2025年3月31日，在广州市花都区南菱丰田4S店购买丰田陆放一台。当时销售给我推荐这个贷款方式是年利率五个点的这个丰田金融。但实际还款为年利率9.15个点，存在虚假宣传，诱导消费者使用他们的金融产品。
投诉问题
车贷纠纷、收费问题、虚假宣传
处理中
一汽丰田4S店安装的全景影像清晰度不符承诺
我于2025年5月在中童手拉手汽车城一汽丰田4s店购买了丰田卡罗拉锐放车型。店里承诺买车给我安装价值3600元左右的360高清全景影像。买了之后给我安装的全景影像清晰度不行，以同等价位在别的小店里的都比他的好很多，何况4s店岂不是更有保障吗？但并没有，他以次充好，欺*消费者。到店里寻求更换未得答复。故此我要维权投诉
投诉问题
维修技术差、收费问题、虚假宣传
处理中
一汽丰田购车意向金转定金未告知且拒绝退还
2025年4月26日我到该店里看车并缴纳了2000元购车意向金，谈价格期间，销售王少凯隐瞒了我购车需贷款的金额，与销售谈好的价格附加条件是贷款25万，但是第二天27日销售和我说的是贷款27万，我重申我最多只贷25万，销售说那就需要车款在加价2000，我不同意，于是我要求退订意向金，销售说退不了。4月28日该店又指派其他销售给我打电话承诺我只要去店里谈，他们就去申请给我退意向金，不管我在不在他们那订车，我第二次去他们又还是说退不了，说我的意向金已经转定金，他们所称的意向金转定金没有经过我本人同意，我没有在他们店签过任何关于意向金转定金的文件。同时，我交意向金的协议里提到，“自您支付订金成功的48小时内属于犹豫期，您有权单方通知经销店终止本协议，自该单方通知送达经销店时本协议即刻终止，我们将向您原路退还已支付的订金。”我提出终止协议要回意向金时，并未超过48小时，应该无条件将意向金退还。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
一汽丰田4S店价格欺诈，订金不退且服务态度恶劣
2025年5月1日本人在武汉黄浦丰田汽车销售服务有限公司看格瑞维亚，销售说购买新车置换旧车可得厂家补贴6000元加旧车的残值市场价值，交完10000元订金后，5月3日再去店里，结果该4S店评估人员称旧车只可领厂补6000元，旧车残值一分钱不给，与同型号市场价不符，因此与当时承诺不符，价格欺诈，欺*消费者交钱订车，前后多次沟通态度恶劣，找店里退订金不给退，现要求立即退还10000元订金。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
一汽丰田卡罗拉维修后自燃，服务态度恶劣
本人于2020年6月25号在临汾锦华4s店购买一辆卡罗拉轿车，车辆于2025年4月6日放到临汾锦华4s店修理，4月9日取回车，4月12日自燃，临汾市一汽丰田工作人员，张晨，推脱责任，对消费者大吼大叫，恐吓，态度极其恶劣。希望临汾市一汽锦华4s店能给出一个合理解决方案
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维修技术不过关、服务态度差、服务态度差
已完结
