卓铄教育虚假宣传诱导贷款不退款
网友保保_YGyQabkE
我于四月九号下午在抖音平台刷到其培训机构视频并添加微信，声称其是西北大学正规招生机构，说今年招生即将结束，我是最后一批次的招生名额，并诱导我填报自己所有信息，开始在微信缴纳449元整后又诱导我在其名下平台分期贷款8980元说给我把专科奖学金申请下来了可以减免一些费用，缴纳费用时是通过拨打微信语音电话告诉我如何操作，而且课时视频是以录播的形式播放，我在七月十一号时发现其上课app我的账号是被冻结的时候并刷到一些被*视频是才反应过来自己被*了，找招生老师联系发现已经将我微信删除了，我找另外两位培训机构的人说明要终止合约退还所有费用，说不能取消我不符合要求啥的，都在互相推脱不管，不尊重消费者自由权，他们已经侵权了，我因为不想影响征信已经还款还了几个月，依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任，教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，希望能与其培训机构解除并终止合约，终止与其名下平台的分期贷款合约，消除所有与我相关的信息，并退还我所有的费用
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